L’application la plus téléchargée au monde en 2023, TikTok, est devenue en moins de 5 ans un acteur majeur dans le monde des réseaux sociaux. On a pu le voir notamment aux États-Unis, où l'application survie même aux interdictions ! La plateforme comptait 1,562 milliard d'utilisateurs actifs en janvier 2024. Ce sont les générations Z, les millenials et "Tiktokeurs", ainsi que la génération alpha qui en sont les principaux utilisateurs, mais pas que !
Ce réseau social est un endroit idéal pour les marques de beauté grâce aux storytellings, aux tendances des présentations de produits et les nombreuses interactions avec les consommateurs.
Cependant, certaines marques ont bien compris qu'il est nécessaire d'élaborer une stratégie spéciale Tiktok et adaptée à ses particularités pour maximiser les ventes de cosmétiques et optimiser leur notoriété, au lieu de simplement publier des vidéos !
Découvrez les différents points abordés :
Un storytelling réussi
Le storytelling est un des outils pour les marques pour se démarquer sur TikTok, et il est très utilisé dans l'industrie du cosmétique. Avoir un storytelling peut permettre de créer une connexion avec la cible. Instaurer un suivi de contenu et une sorte de fidélisation, cela permet également de les inclure dans l'histoire de la marque, ce qui apporte un sentiment d'appartenance à la cible. Tiktok est une application où l'attention est très faible et où des milliers de vidéos se disputent ce peu d'attention des utilisateurs, le storytelling dès le départ apporte un lien entre toutes les vidéos du compte et donc apporte une continuité qui va rappeler aux utilisateurs les précédentes vidéos.
Pourquoi le storytelling est important ?
Il offre la possibilité à la création d'une connexion avec son public : Les histoires sont universelles et chaque personnes les comprends. Lorsqu'une marque partage ses récits, elle humanise ses produits et crée un lien plus profond avec son public. Par exemple, raconter une "storytime" : l'histoire d'une cliente dont la confiance en elle a été transformée grâce à un produit cosmétique peut intriguer la cible et l'encourager à essayer ce produit.
Le storytelling permet aussi un renforcement de l'identité de marque. Le storytelling permet de donner les valeurs de la marque à la cible. En partageant l'histoire de la marque qui reflètent son engagement envers des causes comme que la durabilité, l'inclusivité ou l'innovation, elle peut renforcer son identité et attirer des clients qui partagent ces mêmes valeurs.
L'engagement et rétention de l’audience. Un storytelling bien raconté captive l'audience et maintiennent son intérêt. Sur TikTok, où les vidéos sont courtes, le défi est de capter l'attention en quelques secondes et de la conserver. Des vidéos narratives qui suivent une progression logique sont plus susceptibles d'être visionnées jusqu'à la fin, partagées et commentées.
Comment l'utiliser sur TikTok ?
Il existe différente façon de l'utiliser sur Tiktok en voici quelques exemple :
Les témoignages : Les témoignages ajoutent une touche authentique et crédible. Vous pouvez invitez des clients réels à partager leurs expériences positives avec vos produits. Ces témoignages peuvent être puissants car ils montrent l'impact réel de vos produits sur la vie des gens. Il peuvent aussi prendre la forme d'influence, avec le marketing d'influence.
Les transformations : Les vidéos de transformation "avant/après" sont extrêmement populaires sur TikTok et ne sont plus une tendance mais un style de vidéo bien encrer dans la platforme. Elles montrent de manière visuelle et convaincante les résultats des produits. Par exemple, une vidéo montrant l'effet d'un sérum anti-âge sur une période de quelques semaines peut être très persuasive.
Les séries : Les series sont régulièrement vus sur tiktok, entre créateurs qui créer des hiistoiresen faisant participer sa communauté en demandant leurs avis et leurs recommandations pour la "partie 2", ou encore les series de vidéos qui montre un même sujet de façon différentes avec un thème par vidéos. Ces series de vidéos peuvent maintenir l'intérêt de l'audience sur le long terme. Par exemple, vous pouvez suivre le parcours d'une personne utilisant vos produits sur plusieurs semaines, en documentant ses progrès et ses découvertes.
Par exemple, une jeune femme ayant créer sa propre entreprise, utilise la serie de vidéo pour expliquer tout le procéssus en détails de la création de sa marque. La série à été publié sur le compte Tiktok de sa marque et susite un engagement de la communauté.
Conseil d’utilisation
Sur TikTok, les vidéos courtes et percutantes sont reines, et les utilisateurs apprécient les contenus pratiques et faciles à comprendre. Fournir des conseils d'utilisation pour vos produits cosmétiques peut aider les utilisateurs à mieux les apprécier. En mettant en avant les tendances actuelles, vous pouvez rendre vos vidéos encore plus attrayantes et pertinentes.
Les tendances actuelles
Les tutoriels : Les tutos sont roi, ils permettent d'expliquer le produit tout en le mettant en valeurs. La cible a un sentiment d'être aider par la marque et non d'être jeter dans le grand bain après avoir acheter le produit. Ces tutoriels permettent également de promouvoir d'autres produits, en utilisant le fait qu'un produit peut être éfficace, mais est optimiser en le combinant avec un autre produit. Vous pouvez créer des tutoriels courts et clairs montrant comment utiliser vos produits de manière optimale. Par exemple, une routine de soins du visage en trois étapes ou un maquillage complet en cinq minutes. Les vidéos GRWM : "get ready with me" (préparez-vous avec moi en français) sont très populaires et permettent de montrer vos produits en action.
Les challenges : Les challenges vous donnent l'occasion d'augmenter la visibilité et la notoriété. Ils sont viraux et ont beaucoup d'engagement. Ils peuvent donc augmenter la visibilité de vos produits. Ils sont très aimés de l'algorithme et des utilisateurs de Tiktok. Vous pouvez, par exemple, lancer votre propre challenge qui consistera à tester un nouveau style de maquillage ou de skincare ou participer à ceux qui sont déjà populaires et en top tendance, en intégrant vos produits de manière naturelle et minimaliste.
L'astuce du jour : Vous pouvez proposer une astuce quotidienne ou hebdomadaire sur l'utilisation de vos produits. Cette approche crée une habitude chez vos followers et les fidélise et qui leurs donne envie de s'abonner. Par exemple, une astuce sur comment utiliser un produit de plusieurs façons différentes peut susciter beaucoup d'intérêt.
FAQ : Répondre aux questions fréquentes de vos clients en vidéo peut être très bénéfique. Vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités de l'application, comme les vidéos en duo ou les collages, pour répondre directement aux commentaires des utilisateurs. Cela montre que vous êtes à l'écoute de votre communauté et prêt à fournir des informations utiles.
Les crash test : Les utilisateurs aiment connaitre l'éfficacité du produit avant de l'acheter, c'est pour ça qui certaines marques utilisent la tendance du crash test. Vous pouvez tester vos produit en vidéo, en donnat donc la preuve de pourquoi acheter votre produit
Le marketing d'influence de cosmétique sur Tiktok
Le marketing d'influence est un levier puissant sur TikTok. Collaborer avec des influenceurs peut accroître considérablement la visibilité des produits et apporter une validation sociale précieuse.
La puissance du marketing d'-influence
Choix des influenceurs pertinents : Vous pouvez sélectionner des influenceurs qui correspondent à votre public cible. Vérifiez que ces influenceurs partagent les mêmes principes que votre marque. Certains créateurs de contenu excellent dans la réalisation de vidéos captivantes qui trouvent un écho auprès de leur audience.
La collaboration : Incitez les influenceurs à produire un contenu authentique et original qui attire leur public cible. Les vidéos financées doivent sembler naturelles et non artificielles. Les influenceurs comprennent leur public et savent comment présenter un produit de manière convaincante.
Codes promotionnels et partenariats :Vous pouvez proposer des codes promotionnels exclusifs aux abonnés des influenceurs. Cette pratique peut booster les ventes et encourager les achats impulsifs. De plus, des collaborations durables avec des influenceurs peuvent accroître la fidélité à la marque et fédérer une communauté autour de vos produits.
Utilisation des vidéos de réaction : Certains créateurs de contenus et influenceurs peuvent réaliser des vidéos de réaction en utilisant vos produits. Vous pouvez les inciter à partager leurs premières impressions ou à réaliser des revues détaillées en commentant leurs vidéos. Ces vidéos sont très appréciées car elles offrent un avis sincère et personnel au public et à la cible.
En utilisant ces stratégies, vous pouvez non seulement augmenter vos ventes sur TikTok, mais aussi bâtir une relation solide et authentique avec votre audience. La combinaison d'un storytelling, de conseils pratiques et de partenariats influents peut transformer votre présence sur TikTok en un véritable moteur de croissance pour votre marque de cosmétiques.
Préparation de commande filmée
La préparation de commande est une des tendances les plus présentes sur Tiktok. Les marques utilisent cette tendances combiner à la tendance bien ancrée de l'ASMR. Elles détendent la cible et la captivent. La tendance du "reasort" peut être aussi intéressante pour des marques qui veulent se différencier. Ces tendances laissent place à l'explication des produits et à l'explication de la fabrication du produit en lui-même. La cible connaît comment ils sont fait et comment ils sont envoyés.
Conclusion
Optimiser la vente de cosmétiques sur TikTok demande une approche créative et stratégique pour se différencier des autres marques. En combinant un bon storytelling, des conseils d'utilisation clair et facile à reproduire, le marketing d'influence et des vidéos de préparation de commandes très tendances, vous pouvez non seulement augmenter vos ventes et votre ROI, mais aussi construire une communauté autour de votre marque et de vos produits. TikTok est une plateforme dynamique qui offre de nombreuses possibilités pour les marques de cosmétiques.
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